Informativa sulla Privacy

Booking Trolley INC («Booking Trolley», «noi») gestisce un Servizio di metaricerca e confronto viaggi. Il nostro indirizzo registrato è 8 THE GREEN STE B, Dover, DE 19901, USA.

Per richieste sulla privacy, contattare support@bookingtrolley.com.

La presente Informativa sulla Privacy spiega come trattiamo le informazioni personali quando l'utente utilizza i nostri siti web e servizi correlati. Non regola il modo in cui i Fornitori di Viaggio (compagnie aeree, agenzie di viaggio online e altri partner di prenotazione) trattano i dati dell'utente dopo che l'utente lascia il nostro Servizio per visualizzare o completare una prenotazione. Tali aziende trattano le informazioni secondo le proprie informative privacy.

Dati di ricerca e preferenze — criteri inseriti dall'utente per effettuare un confronto (come aeroporti o città, date, numero di viaggiatori, preferenza di cabina e filtri simili), più il contesto di ricerche recenti che conserviamo per migliorare l'usabilità.

Dati tecnici e di utilizzo — indirizzo IP, posizione approssimativa derivata dall'IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visualizzate, URL di riferimento, timestamp e log diagnostici raccolti tramite cookie, pixel e tecnologie simili.

Comunicazioni — informazioni inviate quando l'utente ci contatta (ad esempio indirizzo e-mail e contenuto del messaggio).

Dati di attribuzione partner — identificatori di referral o clic necessari per attribuire una visita o prenotazione al nostro Servizio quando l'utente clicca verso un Fornitore di Viaggio.

In genere non raccogliamo dati di carte di pagamento, numeri di passaporto o documenti di identità completi dei viaggiatori sul nostro Servizio, perché prenotazioni e pagamenti vengono completati con i Fornitori di Viaggio — non con noi. Se una funzionalità futura richiede dati aggiuntivi, spiegheremo tale raccolta al momento dell'utilizzo.

Per gestire il Servizio: eseguire ricerche, mostrare risultati di confronto, memorizzare preferenze e reindirizzare l'utente a Fornitori di Viaggio pertinenti.

Per misurare e migliorare prestazioni, affidabilità, sicurezza ed esperienza utente.

Per rilevare frodi, abusi e problemi tecnici, e per far rispettare i nostri Termini.

Per rispondere alle richieste dell'utente e fornire assistenza relativa al nostro Servizio (non prenotazioni presso Fornitori di Viaggio).

Per adempiere agli obblighi di legge e rispondere a richieste legali.

Con il consenso dell'utente ove richiesto, per analisi, misurazione pubblicitaria o comunicazioni di marketing.

Quando si applicano leggi come il GDPR o UK GDPR, trattiamo i dati personali su una o più di queste basi: esecuzione di un contratto o misure su richiesta dell'utente prima di un contratto (fornitura del Servizio richiesto); interessi legittimi (proteggere e migliorare il Servizio, comprendere l'utilizzo aggregato, misurare i referral) bilanciati con i diritti dell'utente; consenso (quando ci basiamo su di esso per cookie non essenziali o marketing); e obbligo legale.

Fornitori di Viaggio — quando l'utente clicca su un'offerta o interagisce con un annuncio partner, possiamo condividere parametri di ricerca e identificatori di referral affinché il partner mostri l'offerta pertinente e attribuisca il referral. Se l'utente prosegue sul loro sito, i dati inviati lì sono controllati da quel Fornitore di Viaggio.

Fornitori di servizi — hosting, content delivery, analisi, sicurezza, e-mail e fornitori simili trattano i dati secondo le nostre istruzioni per aiutarci a gestire il Servizio.

Corporate e legale — possiamo condividere informazioni in relazione a fusione, acquisizione, finanziamento o vendita di asset, o quando richiesto da legge, regolamento, procedimento legale, o per proteggere diritti, sicurezza e integrità di Booking Trolley, dei nostri utenti o di altri.

Non vendiamo le informazioni personali dell'utente come prodotto dati consumer autonomo. Possiamo ricevere compensi dai Fornitori di Viaggio relativi ai referral, come descritto nei nostri Termini; ciò fa parte del finanziamento dei servizi di metaricerca.

Utilizziamo cookie e tecnologie simili come descritto nella nostra Informativa sui Cookie. Ove richiesto dalla legge, richiediamo il consenso prima di impostare cookie non essenziali.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario agli scopi descritti nella presente Informativa, inclusi sicurezza, risoluzione delle controversie e conformità legale, salvo che un periodo più lungo sia richiesto o consentito dalla legge.

Dati aggregati o de-identificati che non possono più identificare ragionevolmente l'utente possono essere conservati per analisi e miglioramento del prodotto.

A seconda della propria ubicazione, l'utente può avere diritto ad accedere, correggere, cancellare o limitare il trattamento dei propri dati personali, opporsi a certi trattamenti, revocare il consenso e alla portabilità dei dati.

Per esercitare questi diritti, scrivere a support@bookingtrolley.com. Potremmo dover verificare la richiesta. L'utente può anche presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

Per i dati detenuti da un Fornitore di Viaggio sulla prenotazione dell'utente, contattare direttamente quel Fornitore di Viaggio — non possiamo accedere o modificare registri di prenotazione che non controlliamo.

Noi e i nostri fornitori di servizi possiamo trattare informazioni negli Stati Uniti e in altri paesi che potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati del paese di origine dell'utente. Ove richiesto, utilizziamo garanzie appropriate come clausole contrattuali standard o meccanismi di trasferimento equivalenti.

Implementiamo misure tecniche e organizzative progettate per proteggere le informazioni personali. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro; non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Il Servizio non è destinato a minori di 16 anni (o all'età superiore richiesta nella giurisdizione dell'utente). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se l'utente ritiene che un minore ci abbia fornito dati personali, contattarci e adotteremo le misure appropriate per eliminarli.

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate su questa pagina. La data o l'anno di «ultimo aggiornamento» mostrati sulla pagina riflettono la versione corrente.

Domande sulla privacy: support@bookingtrolley.com.

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