Termini e Condizioni

Termini che regolano l'utilizzo di Booking Trolley, un servizio di metaricerca e confronto viaggi.

Booking Trolley INC · Ultimo aggiornamento 2026

1. Accordo

I presenti Termini e Condizioni («Termini») costituiscono un accordo vincolante tra l'utente e Booking Trolley INC («Booking Trolley», «noi» o «nostro») che regola l'accesso e l'utilizzo dei nostri siti web, app, strumenti e servizi correlati (collettivamente, il «Servizio»).

Accedendo o utilizzando il Servizio, l'utente conferma di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini, nonché la nostra Informativa sulla Privacy e l'Informativa sui Cookie. In caso di disaccordo, non utilizzare il Servizio.

Possiamo aggiornare periodicamente i presenti Termini. La versione pubblicata su questa pagina si applica dalla data di pubblicazione. L'uso continuato del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

2. Chi siamo — e chi non siamo

Booking Trolley è un servizio di metaricerca e confronto viaggi. Aiutiamo l'utente a cercare e confrontare opzioni di viaggio offerte da terze parti indipendenti — come compagnie aeree, agenzie di viaggio online e altri partner di prenotazione (insieme, i «Fornitori di Viaggio») — e a collegarlo a tali Fornitori di Viaggio affinché possa completare una prenotazione con loro, se lo desidera.

Non vendiamo, possediamo, gestiamo né controlliamo i voli o altri prodotti di viaggio mostrati tramite il Servizio. Non siamo un'agenzia di viaggi, un tour operator, una compagnia aerea, un vettore, un hotel, una compagnia assicurativa, un processore di pagamenti né il merchant of record per tali prodotti.

Elencare, classificare o collegare un Fornitore di Viaggio o un'offerta non significa che approviamo, garantiamo, verifichiamo o ci assumiamo la responsabilità di quel Fornitore di Viaggio, dei suoi prodotti, prezzi, disponibilità o assistenza clienti.

3. Come funziona il Servizio

L'utente inserisce criteri di ricerca (ad esempio origine, destinazione, date e viaggiatori). Mostriamo risultati di confronto basati su informazioni ricevute da Fornitori di Viaggio o altre fonti di dati. Quando l'utente seleziona un'offerta, viene generalmente reindirizzato al sito web o al flusso di prenotazione di un Fornitore di Viaggio per consultare le regole tariffarie e completare l'acquisto.

L'uso del Servizio è generalmente gratuito per i viaggiatori. I Fornitori di Viaggio possono pagarci commissioni di referral, pubblicità o affiliazione quando l'utente clicca, interagisce con un'offerta o completa una prenotazione con loro. Tale rapporto commerciale non ci rende parte della prenotazione dell'utente e non aumenta il prezzo pagato solo perché l'utente è arrivato tramite noi.

I risultati possono essere ordinati in base a rilevanza, prezzo, durata, accordi commerciali o altri fattori che divulghiamo nelle funzionalità del prodotto. Miriamo a presentare confronti utili, ma non garantiamo che vengano mostrate tutte le offerte possibili sul mercato.

4. Il contratto dell'utente è con il Fornitore di Viaggio

Qualsiasi prenotazione, biglietto, pagamento, rimborso, modifica, cancellazione, reclamo bagaglio, cambio di orario, negato imbarco o questione correlata di assistenza clienti è esclusivamente tra l'utente e il Fornitore di Viaggio con cui prenota. Non siamo parte di tale contratto.

Prima di pagare, l'utente deve esaminare attentamente l'identità del Fornitore di Viaggio, i suoi termini, regole tariffarie, politiche di cancellazione e modifica, franchigie bagaglio e informativa privacy. Tali termini — e non i presenti Termini — regolano l'acquisto.

Non possiamo modificare, cancellare, rimborsare, riprenotare o garantire prenotazioni presso Fornitori di Viaggio per conto dell'utente. Contattare il Fornitore di Viaggio (o l'emittente del metodo di pagamento, ove appropriato) per assistenza sulla prenotazione.

5. Prezzi, disponibilità e accuratezza delle informazioni

Prezzi, tasse, commissioni, orari, disponibilità e dettagli dei prodotti mostrati sul Servizio sono forniti da o derivati dai Fornitori di Viaggio e possono essere indicativi. L'inventario viaggi cambia rapidamente. Un'offerta può cambiare o scomparire prima che l'utente completi una prenotazione sul sito di un partner.

La conversione valutaria, l'arrotondamento di visualizzazione o il raggruppamento di tasse e commissioni possono differire tra la nostra visualizzazione e il checkout del Fornitore di Viaggio. Il prezzo finale e le inclusioni sono quelli confermati dal Fornitore di Viaggio al momento dell'acquisto.

Non garantiamo che i risultati di ricerca siano completi, privi di errori o continuamente disponibili. Confermare sempre i dettagli critici con il Fornitore di Viaggio prima di viaggiare.

6. Uso accettabile

L'utente accetta di utilizzare il Servizio solo per la pianificazione e il confronto legale di viaggi personali o aziendali. L'utente non deve: effettuare scraping, raccolta o estrazione massiva di dati senza nostra autorizzazione scritta; aggirare la sicurezza o i controlli di accesso; introdurre malware o interrompere il Servizio; effettuare reverse engineering del nostro software salvo quando la legge imperativa lo consente; utilizzare impropriamente il Servizio per sviluppare un prodotto concorrente con i nostri dati non pubblici; né inviare richieste di prenotazione false, fraudolente o speculative tramite partner attraverso il nostro Servizio.

Possiamo sospendere o limitare l'accesso se riteniamo ragionevolmente che l'attività dell'utente violi i presenti Termini, danneggi il Servizio o i nostri partner, o infranga la legge applicabile.

7. Proprietà intellettuale

Il nome, i loghi, il design, il software e i contenuti originali di Booking Trolley sono di nostra proprietà o concessi in licenza a noi e protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Concediamo all'utente una licenza limitata, personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il Servizio per ricerca e confronto viaggi.

L'utente non può copiare, modificare, ridistribuire o sfruttare commercialmente i nostri materiali, marchi o dati non pubblici senza previa autorizzazione scritta. Nomi, loghi e contenuti dei Fornitori di Viaggio restano di loro proprietà.

8. Esclusioni di garanzia

IL SERVIZIO È FORNITO «COSÌ COM'È» E «SECONDO DISPONIBILITÀ». NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, ESCLUDIAMO TUTTE LE GARANZIE, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE.

Non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori, che le offerte visualizzate rimangano disponibili al prezzo indicato, né che i Fornitori di Viaggio rispettino una particolare rappresentazione mostrata nei risultati di ricerca.

9. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Booking Trolley INC e i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti non sono responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, né per perdita di profitti, perdita di dati o interruzione del viaggio, derivanti dall'uso del Servizio o dall'affidamento sui risultati di ricerca.

Non siamo responsabili per atti, omissioni, errori, insolvenza, cambi di orario, cancellazioni, overbooking o malfunzionamenti di servizio di qualsiasi Fornitore di Viaggio.

La nostra responsabilità totale aggregata per qualsiasi reclamo relativo al Servizio non supererà il maggiore tra (a) 100 USD o (b) l'importo totale pagato direttamente a noi (se presente) nei dodici mesi precedenti al reclamo. Alcune giurisdizioni non consentono certe limitazioni; in tali casi, la nostra responsabilità è limitata al massimo consentito dalla legge.

10. Indennizzo

L'utente accetta di indennizzare e manlevare Booking Trolley e le sue affiliate da reclami, perdite e spese (inclusi onorari legali ragionevoli) derivanti dall'uso improprio del Servizio, dalla violazione dei presenti Termini o dai rapporti con un Fornitore di Viaggio.

11. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalle leggi dello Stato del Delaware, USA, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi. Salvo quando la legge imperativa a tutela del consumatore del paese di residenza dell'utente richieda diversamente, le controversie saranno deferite ai tribunali statali o federali situati nel Delaware, USA.

Nulla nei presenti Termini limita i diritti del consumatore non rinunciabili applicabili all'utente ai sensi della legge del luogo di residenza.

12. Disposizioni generali

Se una disposizione dei presenti Termini risultasse inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono in vigore. La nostra omissione nell'applicare una disposizione non costituisce rinuncia. I presenti Termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy e Informativa sui Cookie, costituiscono l'intero accordo tra l'utente e noi riguardo al Servizio.

Nulla nei presenti Termini crea un rapporto di partnership, joint venture, lavoro o agenzia tra l'utente e noi, né tra noi e qualsiasi Fornitore di Viaggio.

13. Contatti

Le domande su questi Termini possono essere inviate a support@bookingtrolley.com.

Booking Trolley INC, 8 THE GREEN STE B, Dover, DE 19901, USA.